Politica sulla privacy
1. Introduzione
La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web agsy.shop, acquistate i nostri prodotti, o interagite con noi attraverso Meta Ads, email marketing e SMS marketing. Utilizzando i nostri servizi, accettate i termini di questa Politica sulla Privacy.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni, tra cui:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Informazioni sull'account: nome utente, password, preferenze e storico degli ordini.
- Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito/debito, informazioni sulle transazioni.
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di visita e altre informazioni raccolte attraverso il pixel di Meta e i cookie.
- Informazioni di marketing: preferenze per la ricezione di comunicazioni di marketing e risposte alle campagne di marketing.
3. Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le vostre informazioni personali per i seguenti scopi:
- Per completare le transazioni: elaborare ordini, gestire pagamenti, consegnare prodotti e fornire assistenza clienti.
- Per migliorare i nostri servizi: analizzare le vostre interazioni con il nostro sito web e i nostri prodotti per migliorare l'esperienza utente.
- Per il marketing: inviare comunicazioni promozionali via email e SMS, personalizzare le campagne pubblicitarie su Meta Ads utilizzando il pixel di Meta.
- Per la sicurezza: proteggere il nostro sito web e i nostri utenti da frodi e attività non autorizzate.
4. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.